Asistencia Bilingüe y Automatización Inteligente para Negocios en Crecimiento
Contratista Direct es una empresa hispana con sede en Houston que ofrece soluciones personalizadas de atención al cliente, asistencia virtual bilingüe y automatización. Su enfoque combina talento humano con tecnología avanzada para optimizar la comunicación, mejorar procesos internos y facilitar el crecimiento de pequeños y medianos negocios.
SERVICIOS
Atención Telefónica Bilingüe (Español/Inglés)
Respuesta profesional a llamadas entrantes y salientes
Agendado de citas, manejo de mensajes y transferencias
Scripts personalizados y seguimiento estructurado
Agentes con Inteligencia Artificial 24/7
Asistentes virtuales de Ineligencia Artificial que atienden llamadas, mensajes y correos automáticamente
Disponibilidad continua en inglés y español
Integración con nuestro CRM para mantener historial, seguimiento y reports
Soporte Administrativo y Operativo
Sistemas para automatizar procesos repetitivos
Organización de datos, gestión de tareas y atención al cliente más eficiente
Herramientas integradas para mejorar tiempos de respuesta y calidad de servicio
¿A quién está dirigido?
A pequeños y medianos negocios que desean mejorar su atención al cliente, organizar mejor su operación diaria y contar con herramientas efectivas para escalar sin aumentar la carga administrativa.
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